Abercrombie & Fitch

"Abercrombie a tellement changé . Plus de logo sympa avec le petit reine . Les vêtements sont de qualité mais le look est décevant dépassé . Cette marque n’a plus d’image . Je suis convaincu qu’elle va disparaître d’ici peu faute de se mettre au goût du jour C’est dommage"

"Un grand magasin de vêtements. Les modèles sont classiques, mais le choix est vaste."

"Très bon accueil de la part de l’équipe. Magasin propre et agréable. Merci à Hugo pour ses conseils ! 👍🏻"

"Une belle boutique, les articles sont bien rangés et les cabines d’essayage spacieuses les vendeurs sont agréables et souriants."

"Une équipe assez sympa , ils m’ont aider à trouver des tailles de jeans et j’ai pu trouver mon bonheur ;) En revanche j’ai dû attendre plusieurs minutes pour qu’un vendeur soit présent à la caisse ,personne était dans le magasin . Sinon en point négatif on ne peut pas échanger un jean acheté sur internet , c’est assez dommage, j’ai dû demander un remboursement et donc j’ai payer le jean que je voulait avec une taille en dessous ."

"Abercrombie fait bien en sorte qu'on ne puisse pas mettre d'avis sur leur site, alors je le fais ici. Horrible experience. Colis non livré ou volé. Abercrombie s'en fiche complet. Obligation de porter plainte et de voir avec mes garanties bancaires. Service client déplorable, et une communication téléphonique avec le center call : conseillère qui me prend de haut, très aigrie et agressive."

"Boutique et cabines très agréables, nous avons été conseillés et servis par un vendeur très soucieux et investi ! (le jeune homme avec le bandana si vous vous reconnaissez)"

"Le magasin est magnifique et les cabines d’essayage sont très confortables mais l’accueil est tout simplement scandaleux. En entrant, quatre vendeurs étaient à la caisse en train de discuter et de rire entre eux, sans même daigner dire bonjour ou accorder un regard aux clients. On a même l’impression de les déranger. Aucune considération, aucun accompagnement et pas un au revoir en partant. À ce niveau de prix, on est en droit d’attendre un service bien plus professionnel. Un mépris total du client, je n’y retournerai plus."

"Après tous les scandales il y a encore des gens pour acheter?"

"La nonchalance du personnel est aberrante.. 0 bonjour le client est inexistant dans ce magasin, incroyable"

"J’ai passé une commande en ligne et suis allée en boutique pour échanger le produit, car la taille ne me convenait pas. On m’a alors demandé de procéder à un remboursement et de repasser une nouvelle commande pour la bonne taille, mais à un prix plus élevé que celui auquel j’avais acheté l’article initialement. Vraiment injuste et illogique !! Lorsque j’ai demandé à annuler le remboursement, il était déjà trop tard et on m’a dit que je ne pourrais pas récupérer l’article sans payer le nouveau prix !! Je ne comprends pas pourquoi un échange direct en boutique est impossible, et pourquoi un simple changement de taille implique une augmentation de prix. Le manque d’explication claire et la gestion non-professionnelle de la situation m’ont vraiment déçue. Les vendeuses n’était pas du tout intéressées à aider et manquaient de professionnalisme. Vu le prix des articles, je m’attendais à un service client de meilleure qualité. Je déconseille cette boutique et n’y retournerai pas. A fuir !!!!!!!!"

"L’Abercrombie & Fitch est une boutique pour acheter des vêtements pour les hommes et les femmes. Le magasin est propre et bien entretenu, et aussi le personnel vous accueille bien."

"Un très bon jeune vendeur homme. J’ai appelé la boutique car je cherchais un article précis mais nécessitait de quelques renseignements supplémentaires. Le jeune a été très compétent et a directement su m’indiquer ce qu’il me fallait. Il m’a mis l’article de côté pour 48h à mon nom. Puis arrivée sur place, la vente de mon article a été créé efficacement et il m’a proposé de créer un compte, me faisant bénéficier de 10€ de réduction sur ma vente. Très bon expérience client. Merci à lui."

"Une petite affection pour cette enseigne qui offre de beaux produits dans une ambiance cosy..."

"Des vendeurs incompétents qui ne montrent aucun intérêt pour leur travail et on a vraiment l'impression de déranger, aucun conseil possible . La vendeuse ne savait même pas où se trouver le rayon pantalon homme ! ...et vous dis de commander sur internet pour se débarrasser de vous !"

"Alors vaut mieux ne pas a avoir à demander un renseignement ou un conseil aux vendeurs (vendeuses) ils sont bien trop occupés à discuter entre eux et à rigoler !! Manque de professionnalisme incroyable du j'en foutisme à l'état pur!! A fuire....vu le prix des articles on s'attend à un minimum d'intérêt pour la clientèle !! Je n'y remettrai jamais les pieds et le déconseille à tous !!!"

"Ambiance feutrée agréable"

"Un choix limité pour les hommes. Par contre une grande variété pour les parfums"

"Bien choix Et cadre agreable Lumiere non criarde"

"Simple visite"

"Un magasin sympa"

"Grand magasin"

"Bonjour, Passage aujourd’hui au magasin pour le Black Friday Équipe au top merci à Joséphine et Arthur super"

"Magasin agréable, bien agencé Vendeur sympathique."

"J'ai eu comme vendeuse Amandine, qui a été de bons conseils, et très gentille ! Bon magasin, je recommande"

"Bel Abercrombie, qui propose un choix raisonnable de vêtements (même si bien plus petit que celui des champs Élysées) Les vendeurs sont sympathiques et réactifs"

"Acceuil très agréable des vendeurs et la boutique est très sympa et bien rangé !"

"Large choix de vêtements ! Accueil au top !"

"J'y suis passé la semaine dernière, on m'a bien conseillé, personnel au top ! Merci :)"

"Mauvais accueil. Boutique assez petite, on ne sait pas exactement la différence entre la collection homme et femme, très mal démarqué... De plus, on a l’impression de déranger les vendeuses car oui très peu de vendeur homme, qui vous dises à peine bonjour lors de votre rentrée dans ce point de vente. Très déçu de cette marque qui m’avait tant fait rêver dans ses autres ville comme Londres ou NYC"

"Plus petit qu'aux US mais choix important tout de même"

"Accueil agréable et sympathique. La boutique est très agréable, bonne expérience d achat. Salon d'essayage parfait"

"lieu mal géré, hautain et gilets de pietre qualité , à croire qu'ils ont été cousu avec les pieds"

"Beaucoup trop cher !!!!!! Qu'est ce qui justifie ces tarifs ?? Alors que c'est du Made in China, Sri Lanka et j'en passe !"

"La devanture du magasin est très jolie, cependant où est passée la qualité des produits que l'on trouvait en 2012 par exemple ? Les sweats sont fins, les jeans sont en elasthnne. Je trouve que la qualité n'est plus au rendez-vous... Quel dommage 😕..."

"Pourquoi mettre le numéro de téléphone et les horaires d'ouverture alors que ce n'est meme pas encore ouvert ! :-O"