Mango

"Mathilde et Maya et Mathilde : deux vendeuses incroyables : à la recherche du bon produit, pas celui qui est present en magasin,mais celui que je cherche ( recherche en stock), aimables, souriantes et efficaces. Quelle atout pour Mango.! Un accueil et un service en or."

"Affichage trompeur pendant soldes : Je suis allé au magasin Mango du centre commercial Parly 2 (Le Chesnay) le 5 juillet 2025. Une grande pancarte indiquait « SOLDES – PANTALONS À 35,99 € jusqu’au 22 juillet » au-dessus d’un rayon de pantalons de costume. Parmi les modèles présentés, plusieurs étaient bien à 35,99 €, mais celui que je voulais était étiqueté à 59,99 €. Aucune indication sur la pancarte ne précisait qu’il s’agissait d’un prix “à partir de” ou “sur une sélection”. Le personnel a refusé d’appliquer le prix affiché, malgré l’évidence. J’ai donc renoncé à l’achat. Ce type d’affichage prête à confusion et donne l’impression de tromper le client. C’est regrettable, car cela entache l’image de l’enseigne. Je ne reviendrai pas dans cette boutique."

"D’une rare impolitesse Cabine d’essayage fermé 1h avant la fermeture du magasin Vendeuse qui ricane car on ne peux essayer les articles Résultat : une vente de perdu"

"Très grand magasin, spacieux et bien agencé. Les articles de la marque sont bien présentés. En revanche, le personnel est très désagréable. Le bonjour est inexistant, les hôtesses et hôtes de vente discutent entre eux sans un sourire ou un regard pour le client. Question disponibilité: ne leur demandez rien, vous risqueriez de les déranger! Il existe d'autres magasins de la marque où l'accueil est nettement mieux! Je n'y mettrai plus les pieds!"

"Magasin spacieux, lumineux, avec du choix. Les conseillers/vendeurs sont agréables et disponibles. Coup de ❤️ pour Christelle (passage en caisse) : un véritable rayon de soleil🌞 Continuez ainsi !"

"De passage pour récupérer un article disponible dans cette boutique et vraiment j’ai été agréablement surprise. L’équipe est serviable et sympathique. L’agencement de la boutique était impeccable. Vraiment j’ai eu un coup de cœur . À bientôt"

"L’équipe est très à l’écoute et de bon conseil. J’adore tout ce que j’achète notamment le tailleur pantalon en velours et le gilet : devinez qui je suis 😁"

"J'ai trouvé ma tenue pour fêter mes 50 ans de Mariage ! Je suis ravie, la vendeuse s'est très bien occupée de moi! Superbe équipe !"

"Je réitère tous mes remerciements à Chrysrelle qui est en charge à l encaissement des articles pour son chaleureux accueil. Une personne professionnelle, de bons conseils et bienveillante. Ravie également de mon acquisition de ce jour, un manteau noir au col et bouts de manches fourrure amovibles, très bien coupé à un prix très raisonnable. Je recommande Mango Parly 2 et encore merci à Chrystelle, une plus value pour cette enseigne !"

"Très bon personnel accueil super chaleureux et désert délicieux à essayer"

"Agréablement surprise ! une gentille vendeuse s est plié en 4 pour m aider à trouver une tenue correspondant à ma demande .....A la caisse , un accueil souriant aussi. C est une bonne équipe. Ça n a pas toujours été le cas."

"Magasin tres propre , bon accueil mais l attente en caisse un peu longue. De tres bon choix de vêtements qu on ne trouve pas dans les autres mango."

"Objet : Plainte concernant l'utilisation de brouilleurs de téléphone dans votre magasin Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement à la suite de ma récente visite dans votre magasin Mango. En effet, j'ai constaté que des brouilleurs de téléphone semblent être installés dans votre boutique, ce qui a causé des désagréments majeurs lors de ma visite. En raison de cela, j'ai manqué deux appels d'une importance cruciale. Je trouve cette situation totalement inadmissible, car ces appels concernaient des affaires urgentes, et il est inacceptable qu'en 2024, une entreprise empêche ses clients d'utiliser leur téléphone dans un espace public. Je comprends les éventuelles raisons derrière l'installation de ces dispositifs, mais je pense qu'il est important de trouver des solutions qui n'impactent pas négativement l'expérience client, surtout en ce qui concerne des besoins aussi essentiels que les communications téléphoniques. J'espère que vous pourrez prendre en compte ma remarque et trouver une solution rapide pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées."

"Le MANGO de parly2 : On y trouve les tailles qu’on ne trouve pas toujours dans les autres Mango. Le magasin est propre et les vêtements bien rangés"

"Nous sommes venus acheter un costume et avons trouvé un super costume de bonne qualité et pour un tarif raisonnable et nous avons surtout été conseillés par une super vendeuse, merci beaucoup nous recommandons !!"

"Mango est une boutique de vêtements pour les bébés, les enfants et les femmes. Avec des produits de bonne qualité, le personnel est sympathique et prêt pour vous aider."

"Vendeuse trop occupée à discuter avec une connaissance pour me renseigner. Pas d'essayage possible 35 minutes avant la fermeture !!!! Si vous ne voulez pas faire de vente, n'ouvrez pas votre magasin, ce sera aussi efficace."

"J'apprécie faire mon shopping dans ce MANGO particulièrement l'accueil est chaleureux, l'équipe est très professionnelle, un essayage 30 min avant la fermeture mais personne ne m'a pressé, la vendeuse m'a conseillé pendant tout le long de mon essayage, vraiment au top, elle connait bien les articles du magasin. Merci Shaïma pour vos précieux conseils."

"Equipe au top! Nous accompagne pour les essayages et donne de très bons conseils. Un service client comme on en fait plus. Merci à eux !"

"Venu simplement pour faire quelques achat chez l’homme, a peine rentré le vigile me suit partout et me fait sonner en sortant pour me fouiller sans aucune explications ni bonjour ni aurevoir ! Inadmissible et aucun respect"

"Mango PARLY 2 Vendeuse à la cabine d’essayage très désagréable (le rare moment où elle est présente) qui exige que se soit le client qui aille remettre lui même dans les rayons les articles."

"Mango Parly II s'étend sur une grande surface, les allées sont larges et les vêtements bien présentés. Mais que c'est fade ! Aucune prise de risque, les vêtements sont sages et corrects, vous les voyez sur tout le monde..."

"Je m'empresse de rédiger un avis très favorable à propos de ce magasin et de vendeuses ou responsables adorables. J'ai téléphoné à ce magasin en donnant la référence d'un gilet que je souhaitais acheter. L'article m'a été aussitôt réservé. Donc, mention spéciale à Cécilia pour l'accueil au téléphone. Même compliment à Léa et Honorine lorsque je suis allée chercher mon article au magasin. Enfin, je termine en félicitant Allison pour son sens du service client. J'ai eu un souci de crédit de likes pour le recyclage de vêtements et cette jeune femme s'en est inquiétée lorsque je suis retournée au magasin quelques jours plus tard."

"Une honte ce Mango je n’ai jamais vue ça! Je suis une grande cliente de chez Mango mais celui la est le pire au monde! Les vendeuses méchantes, arrogantes et audieuses! Jamais rien en reserve c’est une honte! Je me demande quel genre de personne gère ce magasin car c’est horriblement mal fait!"

"Merchandising refait! Propre , vetements classiques , gamme decontractee chic."

"Les vendeuses méritent 5 étoiles et même plus, très à l'écoute, bienveillantes mais l'absence de clim rend le shopping insupportable !!!! J'ai acheté pour quasiment 300€ mais j'ai fini en sueur , les cabines d'essayage sont des fourneaux!!!! C'est inadmissible de la part d'une enseigne comme Mango de faire subir cela aux clientes et aux vendeuses !!! Un peu d'humanité la climatisation reste dans vos moyens non???Ce sont des conditions de travail alarmantes !"

"Nous sommes venues plusieurs fois et cela s’est toujours très bien passé. Le magasin est propre, très bien rangé, le personnel agréable, je recommande ! Petite mention spéciale au vigile qui est vraiment adorable 🫶🏻"

"Le magasin est propre, bien rangé mais l'ambiance est froide , les vendeuses ne sont pas très agréables, ne vous dis pas bonjour, ne vous regardent pas . A la caisse, l'accueil est indifférent. Ça ne donne pas envie de revenir, déjà que les prix sont excessifs"

"C’est bien la première fois que je laisse un commentaire pour une grande chaîne, mais quand le personnel est autant aux petits soins avec sa clientèle, il faut le dire ! Alors certes nous sommes en plein mois d’août et la boutique est peu fréquentée, mais quoi qu’il en soit le service était parfait, bravo à l’équipe."

"Très belle boutique et un super accueil. Malgré les petits prix la boutique et très bien entretenue et les cabines propre et bien rangée. Merci au vendeuse et au vendeur pour l’accueil ainsi que à Alison à la caisse Je recommande votre boutique !"

"Je suis venue pour tes tenues type tailleur, au mois de juillet j'ai eu des difficultés à trouver. Je suis répartie avec une veste et un pantalon. En taille 44, ce n'est pas toujours facile de trouver. Je recommande quand même."

"J y vais souvent, j aime bien. Je n achete bien sur pas à chaque visite, mais une fois une très agréable vendeuse m'a pris en charge et sincèrement elle m'a permis d acheter des modèles que je n avais pas repéré et qui me vont très bien. Ça change des vendeuses qui vous regardent mal et vous conseillent mal juste pour faire du chiffre. Par contre ourlets payants et à refaire par une couturière car ratés ! Et comme j habite à côté, je suis bien contente de pouvoir commander des modèles qui ne sont pas en magasin pour essayer sans payer le retour."

"Magasin tres propre, bien rangé. Passage lundi dernier soir avec ma femme, mention speciale a Clara lvendeuse tres aimable souriante et a la personne en caisse (grand jeune homme). qui nous a apporté sa bonne humeur et son humour. ps: petit bémol chez les hommes les cabines etaient fermées je n'ai pas pu essayé un jean. bravo"

"Magasin agréable. Par contre le personnel n'est pas à la hauteur, surtout dans le contexte actuel. J'ai d'ailleurs envoyé un courrier à la direction de la marque pour me plaindre."

"Magasin propre. Tarifs corrects en période de soldes. Ne pas y aller a l'ouverture car tous les articles ne sont pas installés et du coup nous nous retrouvons souvent à nous gêner entre vendeurs qui installent les produits et acheteurs."

"• Vendeuses désagréables ✔️ • Vêtements tachés en rayon, signalés et remis dans le rayon sous mes yeux ✔️ • Code promo jamais utilisable à cause des 25 mentions contraires, caissière qui parle avec dédain ✔️ Mango ou comment rendre une session shopping désagréable au possible. Félicitations !"

"Première fois que je découvrait ce centre commercial en date du samedi 10 octobre, super magasin mango espacé et rangée, je suis allé avec mon frère pour lui trouver un costume et la directrice du magasin nous a super bien conseillé, ça m'a donné envie de consommer plus souvent mango. J'y retournerai sans hésiter."

"A chaque passage dans le magasin c'est un réel moment de détente shopping que je savoure. Les équipes sont aux petits soins pour les clientes, surtout depuis la situation sanitaire actuelle. Les normes d'hygiène sont scrupuleusement respectées, ce qui rend le moment shopping d'autant plus agréable. J'apprécie également la régularité des changements au niveau des collections et je dois dire que la qualité est vraiment au rendez-vous. Allez y sans hésiter !!!"

"Vendeuse de la cabine d’essayage hystérique qui fait appeler 3 vigiles car j’ai osé aller voir ma fille de 11 ans dans la cabine pour m’assurer que le tee -shirt lui allait... nous portions toutes les deux un masque chirurgical... Comportement de la responsable ne relevant pas le niveau... Le responsable de la sécurité se demandait ce qu’il faisait là et demandait à partir..."

"Le magasin mango est agréable à regarder mais surtout de loin... Les employés, eux, ne sont pas se qu'il y a de plus agréable surtout ceux de la cabine d'essayage. Penser bien à demander pour avoir le bon d'échange en main propre et non par mail."

"Vendeuse pas très agréable. On m'a fait revenir à 2 reprises pour un simple remboursement qui aurait pu être fait directement. Aucune excuse de la vendeuse..."

"Suite à deux achats dans le rayon homme ,j’ai dû me débrouiller pour trouver ma taille de pantalon...et chercher des chaussettes ...aucune vendeuse!aucun vendeur! le calme absolu et l’accès aux cabines d’essayage dans un désordre incroyable.C’est très désolant,pourtant le choix et la qualité sont présents ,les prix sont abordables.Il est clair que certains clients sont dépourvus de respect et de civisme;mais pour y remédier et préserver une enseigne ,la présence de conseillères et conseillers en vente est incontournable. Merci quand même . Joachim."

"Magasin très agréable. Chacun y trouve son style et les prix sont raisonnables. Mention spéciale à l'équipe préposée aux cabines d'essayage : très sympathique et serviable."

"Magasin beaucoup trop petit. On a du mal à se croiser et les vêtements ne sont absolument pas mis en valeur. Prix excessifs pour une piètre qualité. Personnel peu aimable."

"Ma dernière visite remonte un peu mais je suis tombé sur un vendeur très sympathique et à l’écoute. Ce magasin est propre, organisé et l’on y trouve un large choix de vêtements. Je le recommande !"

"Quelle tranquillité Au rayon Homme chez Mango, il n'y a ni bruit, ni vendeur ou vendeuse, ni conseil. Je me demande même pourquoi se rayon existe. J'y suis passé à 2 reprises et bien 10 min, 1/4 d'heure à chaque fois pour trouver un pantalon voire autre chose au cas ou ... J'ai peu essayer de multiples modèles (point très positif) Je n'ai pas vu un vendeur s'approcher, ils passent bien, au fond du rayon, direction la réserve ou le coin repos qu'en sais-je. Mais ils ignorent soigneusement le client potentiel. En bref la prochaine fois j'essaie des fringues de fille, Ça les interpellera peut-être."

"Produits dangereux et défectueux. La teinture des jeans est encore présente et teinte les jambes et les mains quand on les essayé. Les produits ne sont pas rincés comme ils devraient l être et comporte des teintures toxiques. À fuir immédiatement et ne plus y aller"

"Je suis allée dans ce magasin à 10h pour un remboursement, la caissière appelle sa collègue pour le faire, quand elle débarque pas de bonjour deja et me regarde d'un air désagréable et me dit par contre il faut pas venir à 10h pour les remboursements la caisse n'est pas encore enregisté ! Honnêtement qu'est ce que j'en ai à faire que ta caisse ne soit pas enregisté, le magasin ouvre à 10h rien ne m'empêche de venir à 10h pour le faire, nan? Et il y a des facon de dire les choses je pense... deja commencer par bonjour c'est la moindre des choses!"

"Vendeuse très désagréable, ma compagne regardait les pantalons, la vendeuse lui demande si elle a besoin de quelque chose, ma compagne lui dit qu’elle regarde juste et la vendeuse rétorque de manière très agressive qu’elle vient de ranger les pantalons et qu’il faut qu’elle lui donne sa taille sinon ça met du désordre ! Il faudrait peut être que celle ci retourne à l’ecole pour apprendre le commerce mais bon quand on a pas le sens du commerce il vaut mieux changer de métier..."

"Un magasin qui gonfle ses prix de base pendant les soldes afin de donner l’impression de faire une bonne affaire ! Déplorable et malhonnête comme méthode !"